Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist für Gumax B.V. von großer Bedeutung. Wir halten uns daher an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung. Das bedeutet, dass Ihre Daten bei uns sicher sind und dass wir sie mit Sorgfalt behandeln. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir unter anderem, was wir mit den Informationen tun, die wir über Sie erhalten.
Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, welche Daten wir über Sie speichern oder gespeichert haben, wenden Sie sich bitte an Gumax B.V. Die Kontaktinformationen finden Sie unten auf dieser Seite.
Zugang zum Reseller-Portal
Das Reseller-Portal bietet Ihnen Zugang zu einer persönlichen Umgebung, in der Sie Ihr eigenes Reseller-Konto verwalten und einsehen können, z.B. Ihre Bestellhistorie.
Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und IP-Adresse. Wir tun dies, um unsere Dienstleistungen auf der Website zu erbringen. Die Grundlage dafür ist die Ausführung des Vertrags. Sie können sich im Reseller-Portal abmelden. Wir bewahren diese personenbezogenen Daten auf, bis Sie sich abmelden oder das Geschäftsprofil nicht mehr aktiv ist.
Abwicklung der Bestellung
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese Bestellung korrekt abzuwickeln.
Dazu verwenden wir Ihre Zahlungsdaten, IP-Adresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, Geschlecht, Lieferadresse, IBAN-Nummer, Firmenname, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Handelsregisternummer, Adressdaten und E-Mail-Adresse. Wir tun dies, um den Vertrag mit Ihnen erfüllen zu können. Wir bewahren diese Informationen zwei Jahre lang nach Abschluss Ihrer Bestellung und danach sieben Jahre lang auf (dies ist die gesetzliche Aufbewahrungspflicht).
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um den Vertrag auszuführen, zum Beispiel an den Lieferdienst oder an Zahlungspartner. Mit dem Dritten, der Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen und auf unsere Anweisung hin verarbeitet, wird ein Verarbeitungsvertrag geschlossen. Von uns beauftragte Dritte, die Dienstleistungen als Auftragsverarbeiter anbieten, sind selbst für die Einhaltung der DSGVO bei der (Weiter-)Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Dazu gehören: Exact online (Buchhaltungssystem Bestellungen/Kundendaten), Magento (System hinter der Website), Mailchimp und Mandrilapp (Mailing-System nach Abonnieren des Newsletters) und Zahlungspartner, wie Buckaroo, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.
Kontaktformular, Samplepaket und Newsletter
Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Anfragen übermitteln. Zu diesem Zweck verwenden wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse. Wir tun dies auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, damit wir Sie bedienen können. Wir bewahren diese Informationen auf, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind, und anschließend sechs Monate lang. Auf diese Weise können wir bei Folgefragen die Informationen leicht abrufen.
Sie können bei uns ein Samplepaket anfordern, um sich von den Farben und dem Material unserer Produkte zu überzeugen. Zu diesem Zweck hinterlassen Sie folgende personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse sowie Adressdaten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, damit wir Sie bedienen können. Möglicherweise rufen wir Sie danach an, um Sie zu fragen, ob Sie das Paket erhalten haben und ob Sie zufrieden sind.
Sie können unseren Newsletter abonnieren. Dieser Newsletter enthält Neuigkeiten, Tipps und Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen. Sie können den Newsletter jederzeit wieder abbestellen, indem Sie den Abmeldelink im Newsletter verwenden. Sie können den Newsletter auch über das Reseller-Portal abbestellen.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Ihre personenbezogenen Daten werden aufbewahrt, bis Sie den Newsletter abbestellen.
Weitergabe an andere Unternehmen oder Institutionen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Cookies
Unser Webshop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen und Angaben speichern können, damit Sie diese nicht ständig ausfüllen müssen. Aber wir können sie auch nutzen, um zu sehen, dass Sie uns wieder besuchen.
Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, erscheint eine Meldung mit einer Cookie-Erklärung. Weitere Informationen über die Art der von uns verwendeten Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie auf unserer Website.
Sie können das Setzen von Cookies über Ihren Browser deaktivieren.
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Dazu haben wir einen Verarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen.
Sicherheit
Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ergreifen wir die folgenden Maßnahmen:
- Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist durch eine E-Mail-Adresse und ein Passwort geschützt;
- Wir ergreifen physische Maßnahmen zum Schutz des Zugangs zu den Systemen, in denen personenbezogene Daten gespeichert sind;
- Wir verwenden sichere Verbindungen (Secure Sockets Layer oder SSL), die alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website schützen, wenn Sie personenbezogene Daten eingeben.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wenn sich unser Onlineshop ändert, kann sich auch die Datenschutzerklärung ändern. Achten Sie also immer auf das obige Datum und schauen Sie regelmäßig nach neuen Fassungen dieser Datenschutzerklärung.
Einsicht, Änderung und Löschung Ihrer Daten
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen. Die Kontaktinformationen finden Sie unten auf dieser Seite.
Sie haben die folgenden Datenschutzrechte:
- Wenn Sie dies wünschen, können Sie eine Erklärung darüber erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und was wir damit tun;
- Wenn die Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, nicht korrekt sind, können Sie sie von uns ändern lassen;
- Sie haben das Recht auf Löschung personenbezogener Daten;
- Sie können frühere Einwilligungen, die Sie uns erteilt haben, widerrufen (z.B. das Abbestellen des Newsletters);
- Sie können einer bestimmten Verwendung Ihrer Daten widersprechen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie immer deutlich angeben, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir nicht die Daten einer falschen Person bearbeiten oder löschen. Bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten, müssen wir Ihre Identität überprüfen.
Beschwerde einreichen
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht in der richtigen Weise helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, einzureichen.
Kontaktdaten
Gumax B.V.
Maarten de Vriesstraat 22
5975 RW Sevenum
[email protected]
+49 800 7 246 246